理赔服务获赞誉:352万高额赔款,留爱不留债

近日,平安人寿沧州中支完成一起352万元高额理赔案件,公司领导一大早就赶赴客户家中,为客户家属送去了慰问并为客户L先生家属送去了352万元的理赔款。

深夜车祸意外,生命被迫定格

一天深夜,沧州中支的理赔人员接到一位业务员的电话,告知其名下的客户L先生驾驶汽车在当地国道上发生了追尾事故当场身亡。在了解到这一情况后理赔人员第一时间通过云桌面查询了客户购买的保单情况,并指导业务员在口袋E里进行报案。

原来,当天晚上L先生与客户洽谈完生意后回家途中,由于追尾了前面的大货车致使车辆严重变形,造成了L先生当场死亡。

L先生的生命被迫定格在了这一刻,定格在了回家的途中,留下了无尽的遗憾。得知这一噩耗,L先生的爱人悲痛欲绝,每天面对未成年的孩子以泪洗面。

高额保障留爱不留债

第二天理赔人员立即陪同业务员一起上门慰问客户家属,了解到客户是家中的顶梁柱,妻子全职在家照看孩子,可想而知,这个家庭即将面临怎样的困难。但庆幸的是,客户当时为自己投保了多份保险,至少为这不幸的家庭带来一线希望。

L先生的投保意识还是很强的。客户先后在平安投保了多份保险,其中有平安福主险15万+意外伤害15万;一份安心百分百尊保额200万;百万任我行保额100万;意外伤害22万,累计保额共计352万。

快速收集资料,调查人员专业负责

安抚好家属后,理赔人员协助业务员一起帮助客户家属收集了理赔的所需相关材料,但因客户是属于意外交通事故,需要省交警部门的鉴定报告,因而理赔程序相对复杂。为了加快理赔进度,调查人员多次前往石家庄,最终在一个月后,拿到鉴定报告,并协助客户家属提交了理赔申请。

高额理赔金快速到账获客户赞誉

公司在收到材料后,快速审核,短时间内就将理赔款352万送到受益人的手上。这笔钱对于独自抚养孩子的母亲来说可谓是雪中送炭。薄薄的保单,承载了L先生对这个家庭无言的爱。

理赔启示

意外无情,作为家庭的顶梁柱,L先生虽然匆匆走了,但他留下了对家人无尽的爱。

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