合众人寿河北分公司邢台中支开展“3·15”教育宣传周活动

合众人寿河北邢台中支响应《中国银保监会办公厅关于开展2021 年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》相关工作精神,于3月15日举办“3·15”消费者权益保护教育宣传周特别早会,启动形式多样的宣传活动,提高消费者保险法律意识和风险防范能力,树立公司良好的服务形象。

开展丰富多彩的线上宣传活动。围绕银保监会确定的提升保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力主题,邢台中支通过公司网站、微信公众号等渠道积极宣传金融知识及消费者权益保护等科普知识,加强消费者自身的风险防控意识及维权意识。

开展丰富多样的线下宣传活动。在公司职场及客服中心张贴3·15宣传海报,并在客服中心醒目位置悬挂了投诉电话和投诉处理流程图,提示到柜面办理业务的客户注意理财投资风险,加强风险防控意识等。

合众人寿邢台中支将继续以实际行动践行“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动宗旨,提升社会公众满意度,以赢得更多消费者的信赖。

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