富德生命人寿邯郸中支推出“3.15”护航幸福晚年活动

在2021年“3.15”消费者权益日之际,富德生命人寿邯郸中支涉县支公司组织开展“3.15”教育宣传周活动,积极通过线上线下相结合方式宣传全覆盖,活动内容紧紧围绕活动主口号“以人民为中心,增强金融消费者获得感”,以及系列口号“有温度的金融服务,护航幸福晚年”,重点开展对老年人的权益保护宣传,引导金融消费者增强金融决策力和风险防范意识,倡导理性投资,切实保护消费者合法权益。

涉县支公司组织相关岗位人员在3月15日一大早就来到涉县清漳老年人医养中心,关注老年人群,积极开展金融知识普及宣传教育活动。活动现场,悬挂“以人民为中心,增强金融消费者获得感”条幅,我司工作人员热情服务每一位老人,为老人送上红色围巾,体现公司人文关怀,将印有“关爱老年人权益防止各种骗局”的宣传页以及其他相关的宣传资料发放到过往的老年人手中,普及保险智能应用知识、关爱老年人权益防止各种骗局案例讲解等,同时还对防范非法集资和反洗钱进行了广泛宣传, 提高老年人防骗意识和自我保护能力。活动中积极听取客户提出的合理化建议,提高公众的保险意识,消除对保险行业的误解,与消费者共创和谐保险消费环境。

据悉,活动当天共发放宣传资料100余份,接受社会公众咨询20余次,达到了良好的宣传效果,工作人员的热情和服务也得到了现场群众的一致好评。

通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门间相互协作,本次“3.15”宣传活动有声势,宣传了公司品牌和服务优势,同时提升了广大客户对品牌的认同感和信任感。让富德生命人寿保险以客户为中心的服务宗旨深入人心,展现了公司崭新向上的精神面貌,为公司加快发展营造了良好氛围。

富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为先”的服务理念,切实以消费者为中心,长期坚持保险知识的宣传普及教育,优化服务,持续提升客户满意度,展现保险行业责任担当,推动邯郸市保险业高质量发展。(文索海燕)

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