中国太保产险河北分公司:负责任 有温度 太保服务全面助力乡村振兴

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“来的快,定损准,服务态度又好,真是太感谢你们了!”邯郸市肥乡区辛安镇政府的工作人员这样说。5月20日,辛安镇政府向中国太保产险肥乡支公司送来“真诚守信,雪中送炭,太保服务,情系客户”的锦旗和感谢信,对中国太保产险迅速应对2·24暴雪灾害,及时高效开展理赔表示深深感谢。

时间还要回溯到今年2月24日,邯郸肥乡突遭大规模暴雪,肥乡区脱贫项目试验点辛安镇羊肚菌大棚损失惨重,这让种植农户焦心不已。接到当报案后,中国太保产险邯郸中支、肥乡支公司立即行动,使用太保e农险一键获取气象证明,通过无人机对大棚受灾程度和受灾面积进行查勘,仅用2小时就高效准确地完成了受损大棚的查勘定损工作,为农户有序恢复生产吃下“定心丸”,以最快速度将20.02万元赔款送到农户手中。

这样的服务场景,在中国太保产险河北分公司不少见。

2020年3月18日,廊坊永清县盛萃丰种养殖农民专业合作社的蔬菜大棚正是正值收获期,突遭渤海湾风暴潮引发的火灾,造成120亩温室大棚被烧毁。接到报案后,中国太保产险廊坊中支立即组成大灾应急查勘小组,开通绿色通道,应用e农险卫星遥感新技术和铁塔通信技术,迅速精准锁定受灾范围,7天之内完成定损将61.2万元理赔款送到农户手中。中国太保产险河北分公司发挥新技术优势和高素质团队的服务解决农户的“燃眉之急”,与农户共渡难关,用便捷温暖、高效智慧的太保服务,为乡村振兴提供坚实的后盾。

近年来,中国太保产险河北分公司按照持续巩固拓展脱贫攻坚成果、有效衔接乡村振兴战略的要求,全面响应国家强农惠农政策,不断加强创新意识,深入农村,助力农业,心系农民,贴近三农发展需要,践行“责任、智慧、温度”的服务理念,积极开发创新地方优势特色农业保险产品,深化应用“太保e农险”数字化农险经营管理体系,实现了适用不同农业场景、覆盖业务全流程的数字化运营管理平台集群,为赋能农险高质量发展奠定坚实基础。截至2021年4月底,中国太保产险河北分公司已为全省797.54万户次农户提供了1124.77亿农业风险保障,赔付金额达11.95亿元,惠及农户313.54万户次,为保障民生、服务农业农村现代化发挥着积极作用。

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