富德生命邯郸中支高效赔付38万 用行动赢得消费者认可

河北邯郸客户贾女士有着良好的保险理念,她非常了解保险的意义和功能。早在2013年至2014年期间,她就通过富德生命人寿邯郸中支,陆续为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额:135000元) 、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(缴费期限:10年;保额:135000元) ;2014年6月24日,投保《富德生命福上福终身寿险(B款)》(缴费期限:20年;保额:1000元) 、《富德生命附加福上福重大疾病保险(B款)》(缴费期限:20年;保额:40000元); 2016年10月9日,投保《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(缴费期限:25年;保额:100000元) ;2018年3月1日,投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(缴费期限:20年;保额:100000元)。

2020年7月,贾女士因头疼时间较长,到河北省人民医院住院治疗,但在住院期间通过对身体的检查,发现甲状腺右叶实性结节,因当时没有明显症状,她就没有重视,也没有做任何处理,只是决定定期复查。

当2021年3月再次复查时,被医生告知检查结果较为严重,需立即治疗。随后,贾女士在家人的陪同下到天津市肿瘤医院做穿刺检测,确诊为甲状腺癌。2021年4月,她在北京中日友好医院住院治疗,同时进行向富德生命人寿邯郸中支做理赔申请。

富德生命人寿邯郸中支理赔人员得知此消息后,立即协助客户收集理赔相关资料,5月25日理赔资料齐全,公司审核无误后,依照保险合同条款约定,于第二天,也就是26日,就将理赔款382100元转入贾女士账户。贾女士收到理赔款后专门打电话给理赔人员,她对富德生命人寿高效的理赔表示非常满意,对邯郸中支工作人员的周道服务表示认可。

富德生命人寿始终秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,用实际行动会每一位客户提供优质、高效的理赔服务,最终赢得消费者的认可。(文/李娟)

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