富德生命人寿第十五届客户节邀请您共参与

2021年6月1日,正值富德生命人寿第十五届客户节火热开展期间,富德生命人寿张家口中支工作人员接到客户张先生报案。张先生表示他近期身体不适,经过检查,需住院治疗,张家口中支营运部经理及理赔员在与客户沟通后,前往张家口市第一医院住院部看望客户张先生,并为张先生带去慰问品,询问具体病情。温馨的提示注意事项及理赔时所需准备的材料后,得到了客户张先生的赞赏。

本次客户节以“欣德修夏”为主题,为配合“富德生命人寿第十五届客户服务节”活动,营运部经理亲自指导客户参与“低碳环保联盟”健康计步走,指导客户在活动平台使用富德服务小程序。介绍给客户,参与小程序的计步积分兑换可得5倍积分,即每1000步可获得5积分,在积分商城中兑换相应价值的礼品、视频会员、美食商户优惠权益等。客户对此十分的满意,并将此活动推送给在我司有保单的其他亲朋好友。

富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念,通过各项客户服务活动的开展,持续提升客户服务体验、提高公司品牌影响力。借助服务契机,与客户产生互动,将活动融入到客户关系维护中,使服务转化为生产力,助力公司业务发展。(文/杨冠军)

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