以有温度的服务守护学子梦想——记“太平洋保险·温暖同行”2021中高考护航·蓝丝带行动

六月，是奋斗也是收获的季节，河北省数十万考生在人生重要的考场上一展锋芒，收获十年寒窗苦读的硕硕果实。

考场外，公安民警、教职员工、家长、热心企业和社会公众纷纷助力，为莘莘学子青云之志护航。这其中就有不少中国太保产险河北分公司“太保蓝”的身影，用以有温度的服务助力莘莘学子梦想起航。

志愿服务 爱心送考

坐标：石家庄市新华区

6月7日，早上7：00，太保蓝水滴志愿团志愿者徐玉博在鑫润名居小区，等候约定好即将送考的考生。等待中，他又再次检查一遍送考路线通行情况，确认好备用车辆。为了做好这次送考，徐玉博和考生家长程先生3天前就精心研究路线，协调备用车辆，准备考试用品、雨具等物品，确保送考路上万无一失。

在今年高考、中考期间，中国太保产险河北分公司再次集结太保蓝水滴志愿团公益车队，为有乘车需求的考生及家长特别是困难家庭提供免费送达考场和接送回家的服务。

从考生家鑫润名居到考点石家庄市第四十二中学，徐玉博3天来回往返12次。三天来，他和考生备考一样，经历上战场的期待兴奋、应考的忐忑不安和考后的如释重负。同样的路程，也拉近了他和考生一家的距离。送考结束后程先生一家人送了徐玉博一束鲜花作为表示感谢，程先生说，“通过志愿者徐玉博，深刻感受到了太保服务的贴心和温度，真心感谢太保一路相伴。”

2021年高考期间，中国太保产险河北分公司召集了89名太保蓝水滴志愿团志愿者，他们主动提前规划路线、提前抵达，为所有参与报名的考生及家长提供意外险保障，以专业服务为考生梦想之路保驾护航。

专业理赔 护航赶考

坐标：承德市围场县

6月8日，下午2点多，承德中支查勘员徐海鹏刚刚处理完事故现场正在回公司的路上，在路过阳光帝景小区时，远远看到一个年轻的小伙子挥手拦车，但始终没有车停下。看他焦急的样子，徐海鹏驱车过去问，

——小伙子是有急事吗？是高考考生吗？

——是啊，平常还挺好打车的今天不知道是怎么了，这眼看还有半个小时就开考了。

徐海鹏听后赶忙让考生上车，用时仅15分钟，安全送达卉原中学考点，为考生顺利奔赴考场争取了宝贵的时间。

坐标：保定市竞秀区

6月8日一早，保定中支员工姚家天前往第六中学考点附近参加高考护航行动，在考点附近的十字路口遇到一起交通事故。事故发生地距离考点不远，一旦发生交通堵塞，必将影响考生出行。姚家天随即主动参与事故处理，协助指导车主联系保险公司，事故车十几分钟后便撤离现场，保障了高考路上行车顺畅。

2021年中、高考期间，中国太保产险河北分公司在全省开启了立达——凡考生需要帮助，太保查勘车招手即停，立即护送考生到达考点；立撤——凡太保送考客户发生车物损事故，若车况允许可立即撤离及时送考，免现场赔付；立赔——凡太保送考客户发生人伤事故，电话委托太保人伤专员，立即全程包办理赔事宜。高考期间，“三立”绿色理赔通道服务案件37起，动员查勘车68辆，中国太保产险河北分公司以专业的服务为赶考考生护航。

场外助力 贴心伴考

坐标：邯郸市东开发区

6月7日，邯郸中支查勘员陈林林在邯郸市第四中学考点的“太保蓝丝带高考加油站”值勤护考，看见一位考生手捂着肚子十分着急，陈林林赶紧主动上前询问是否需要帮助。考生家长告诉他孩子突然肚子疼急需去医院治疗，还要回来考场参加考试。陈林林立即将考生搀扶上车，迅速赶往就近医院，陪同考生诊治后又立即返回考场，确保考生顺利准时参加考试。

高考期间，在条件允许的情况下，中国太保产险河北分公司在考点周围设立“太保蓝丝带高考加油站”，配合交巡警处理突发事故、对考生提供考试用具、饮用水及急救包和送考服务，同时为考生家长提供休息服务区。

“这个里面有矿泉水、马扎、扇子、急救包、文具、雨伞还有饼干，简直是应有尽有，考虑得太周到了”。在邯郸市第四中学“太保蓝丝带高考加油站”休息的一位考生家长这样说。

三天来，中国太保产险河北分公司137名志愿者在“太保蓝丝带高考加油站”服务考生及家长超过600人。

畅行计划 绿色让考

“你今天上班怎么过来的？”6月7日一早，这是中国太保产险河北分公司员工见面第一句话。高考期间，中国太保产险河北分公司分公司总经理签发《中高考日畅行计划》倡议书，全辖纷纷响应，1015名干部员工占全司总人数约50%停驶私家车三天,选择骑行、公交、地铁上班，以绿色文明出行，为考生让路。