家住河北承德兴隆县的申先生,早在2017年通过保险代理人小伟的推荐下,在富德生命承德中支为自己以及家人购买了健康险。
2021年1月初,申先生因自觉胸口烦闷到医院检查,大夫怀疑是心脏方面疾患,为获得进一步的确认,申先生前往北京阜外医院深入检查,最终确诊冠心病,当即院内行支架介入手术,手术十分成功,申先生获得了治疗。
5月中旬申先生出院,保险代理人小伟到其家中探望,小伟向申先生提醒当年购买的保单可以理赔,于是申先生当即拨打了富德生命人寿承德中支的报案电话。工作人员接到报案后第一时间前往探视,同时协助其组织理赔资料,6月2日,客户理赔资料整理齐全,承德中支当日系统受理,同时委托北京分公司同时火速协助办理,仅1日时间,在京承二地工作人员及时配合下,6月3日向申先生支付轻症保险金10万元,豁免保费245700元!
买保险千日、用保险一时,合理进行投保,在关键时刻就能为自己和家庭保驾护航。富德生命人寿承德中支始终坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,在这个炎热的夏季用贴心的服务守护着广大客户的幸福,愿与客户一起,携手并进,提升生命价值。
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