富德生命人寿邯郸中支诚信理赔 彰显保险责任

2019年7月21日,客户董先生为妻子任*圆投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》10万保额、并且附加了《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。

天有不测风云,人有旦夕祸福。2020年9月28日,任女士因胸部疼痛去医院检查,确诊为左侧乳腺浸润性导管癌,董先生当即安排妻子入院治疗并且进行报案。

任女士于10月13日进行了手术,在医生的精心治疗下,手术效果较好,10月22日,董先生正式向邯郸中提出理赔。在收到报理赔资料后,理赔人员立刻着手核实事故情况,并与主治医生沟通,了解手术情况。查勘完成后,理赔人员第一时间提交案件,从受理、审核、调查到结案仅仅花费了3天时间。10月24日,邯郸中支把10万余元赔付金支付到任女士账户。收到资金后,董先生专门打电话给邯郸中支,他代表妻子任女士对邯郸中支信守承诺表示感谢,也对工作人员的高效服务表示赞扬。

“内诚于心、外信于行”,邯郸中支努力打造“快速理赔”的服务承诺,认真对待每一位客户,及时为他们送去保险的温暖与关怀,赢得了广泛的赞誉。 

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