3月17日,合众人寿河北分公司客户邵先生突然晕倒,紧急送往医院诊治,被诊断为脑梗死。随后其家属第一时间联系合众人寿河北分公司业务员并拨打95515客服电话进行理赔报案。理赔人员协助客户准备理赔材料,于11月3日向合众人寿河北分公司递交理赔申请资料。
经审核,该理赔符合重大疾病条款理赔相关规定,合众人寿河北分公司当日赔付邵先生重疾保险金和住院费用补偿金共计112460.65元。合众人寿快速的理赔服务让邵先生感动不已,他表示,感谢合众人寿河北分公司让他在这么短的时间内获得了保险赔付,并委托其家人于11月9日的上午送来锦旗以表感谢。
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