鼠报平安归玉宇、牛随吉瑞下天庭。时光流转,岁月如梭,在这个寒风凛冽、雪花纷飞的日子里,又一个农历新年离我们越来越近了。进入2021年,富德生命人寿保定中心支公司就把公司前台大厅布置一新,充满了红红火火的新年气象,精美的“福”字窗花、“福”字贴纸温馨雅致、喜气洋洋,以展新的气象迎接每位客户。
一直以来,富德生命人寿保定中心支公司用优质的服务沉淀了一大批忠诚的客户,为答谢广大客户的厚爱与支持,进入2021年伊始,保定中支开展了“迎新春送祝福活动”,为每位办理业务的客户准备了精美的新春礼品、送上新春的祝福。
2021年1月7日早上,保定中支的客户魏女士到柜面办理业务,柜面工作人员见到魏女士走进客服大厅,主动上前热情接待,仔细询问客户需要办理具体的业务内容。魏女士在三年前为自己的家人办理了一份健康险,现在是要办理续期保费缴纳的事项。在了解了客户的需求后,工作人员专业而熟练地为客户办理业务,很快就办理完成。
作为公司的老客户,魏女士一直以来对富德生命人寿非常认可,最初她是为自己办理了一份富德生命人寿的医疗保险,由于公司服务到位,获得了她的认同,她又陆陆续续为自己的家人多次购买了富德生命的保险。在与富德生命的深入交流过程中,魏女士也多次为富德生命在强化服务质量,提升客户满意度方面提出许多好的意见和建议。
出于对魏女士这样忠实客户的答谢,在她办理完业务即将离开时,富德生命人寿保定中心支公司的工作员将一份精美的礼品-加湿器,赠送给了魏女士。魏女士双手接过礼品,脸上挂满了笑容,她喜吱吱地说:“富德生命我很认可,你们公司服务也好,为客户着想,以后我身边的人需要保险,我还会推荐你们公司的产品。”
“富及民众,德行天下”是富德生命人寿一直秉持的核心价值观。礼物虽小,但情意满满,它代表了富德生命人寿的真诚的守护和美好的祝福。在新的一年里,富德生命人寿保定中心支公司也会不断强化自身的提升和成长,用过硬的产品和良好的服务满足客户日益增加的保险需求,用保险为每一个家庭撑起一片蓝天。
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