富德生命人寿承德中支一日内完成重疾理赔40万元获赞

天有不测风云,人有旦夕祸福,谁都不能预料意外是否来临。而当风险突然降临时,往往又会对人们的健康和经济造成较大的损害,甚至还会危及生命。所以,未雨绸缪、提前做好准备,才能建立起抵御风险的屏障。

承德的魏女士保险意识较强,2012年10月2日,她通过富德生命人寿承德中支为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元;2017年2月14日,她再次为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万元;

2020年11月2日,魏女士因身体不适到当地中心医院治疗。11月10日,她被医生确诊为乳腺癌。随后,听从医生建议住院进行手术。在医生的精心诊治下,魏女士病情得到有效控制,并于12月19日,返回家休养。

12月24日,魏女士委托家人进行理赔报案。富德生命人寿承德中支接到报案后,第一时间联系魏女士,了解案件详情、获取理赔信息。同时,公司还安排理赔人员赶赴她家中进行慰问,并协助魏女士整理理赔所需资料。12月25日,魏女士正式向承德中支提交完整的理赔资料,工作人员迅速启动理赔流程,仅在一个工作日内,就完成了魏女士理赔案件的处理,并于次日,将40万元理赔款打到她指定的账户中。

拿到理赔款后,魏女士及她的家人非常激动,她的丈夫在电话中对理赔人员说道:“一场手术下来,让我的家庭背上了沉重的医疗费,要不是有这笔理赔款,我妻子后续的治疗都很困难。这笔理赔款对我们来说真是雪中送炭,是保险挽救了我的妻子和家庭。我从来都没有想过买保险能给赔付这么多钱,富德生命人寿真是一家值得信赖的公司,我代表全家向你们表示感谢!”

现实生活中,风险无处不在,能及时为自己和家人购置一份充足的保障,在风险发生时才能从容应对,这也是对家庭最大的责任。“以人为本、以客为尊”,近些年,富德生命人寿紧紧围绕客户利益,推出了 “带息理赔”、“1234特色关爱理赔”等多种服务措施,有效地保护了广大客户的权益,让他们充份体验到来自富德生命人寿的守护与贴心。在以后的工作中,承德中支将不忘初心、牢记使命,为更多的客户送去关爱与温暖。(文/计德顺)

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