近日,富德生命人寿邢台中支快速完成了一笔身故理赔案件,为客户家属纾解了燃眉之急。诚信、高效的理赔服务,受到了客户家属的认可。
邢台的李先生家住市区,现年47岁,一家人的生活完全依赖李先生的辛苦劳作,他虽然压力很大,但是一家人健健康康,日子倒也其乐融融。由于身负家庭重担,李先生有非常强烈的风险意识,他早在2018年1月,为自己购买了一份《富德生命长盈三号两全保险(万能型)》。
为了给家人更好的生活,李先生每天忙于工作,原本以为将来还会有更多的时间陪伴家人,没想到意外比明天提前降临。2020年10月19日,李先生在上班途中突然晕倒,后被紧急送往邢台中心医院,虽然经过医生的奋力抢救,但是最终仍然没能挽留住他的生命。
李先生的突然离去让一家人的幸福瞬间消失,年迈的父母因为悲伤卧床不起,生活的压力沉重地压在了妻子的身上,让她喘不过气来,家庭没有了收入,生活一时间陷入困境。处理好李先生的后事,他的家人打电话到富德生命人寿邢台中支进行报案。
理赔人员接到报案电话后,一边慰问李先生的家属,一边协助她们收集整理理赔材料。12月29日,李先生的妻子向邢台中支递交了正式的理赔材料。工作人员受理后,立即开展理赔查勘,当日就通过审核,将赔案录入系统,同时按保险合同的约定,将31182.44元理赔款支付给李先生的妻子,及时解决了她眼前的困难。
面对生离死别,任何人都无能为力,但父母养老、亲人后期的生活、孩子的成长,还都要继续下去。只有及时拥有一份可靠的保障时,才能在风险来临之季,让生活继续下去。虽然保险无法解决所有困难,但在关键的时候却能帮助人们渡过难关。
富德生命人寿邢台中支一直秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,以高效、快捷的服务真诚守护在每位客户身边,与他们一路同行、保驾护航。(文/师燕)
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